언제 우리에게 인간과 같은 조수가 생길까요?

나는 게임 후반에 스타워즈 팬덤에 가입했다. 저는 스타워즈가 별로 없는 인도에서 자랐지만, 2015년에 "스타워즈: "깨어난 포스"는 모든 것을 지켜보기 위한 탐색에 착수했다. 나는 특히 로봇을 좋아한다. C3P0, R2D2, 그리고 BB8은 놀라울 정도로 놀랍다. 그들은 움직이고 말할 수 있고 (대부분 횡설수설하지만) 지적으로 행동할 수 있다. 우리 모두가 알다시피, 기술은 종종 영화에서 영감을 받는다. 음성 기술이 어떻게 진화하고 스타워즈와 같은 영화에서 영감을 얻었는지 보세요.

내 꿈의 C3PO에서 얼마나 멀리 떨어져 있지? 우리는 내가 꿈꾸는 인간과 같은 어시스턴트가 무엇인지, 그리고 현재 어떤 기술이 존재하는지, 그리고 그것들을 어떻게 결합하여 C3와 같은 완전 자동화된 인간과 같은 어시스턴트를 달성할 수 있는지에 대해 이야기해야 할 것이다.PO 또는 R2D2.

먼저, 인간과 같은 조수란 무엇을 의미할까요? 저는 개인적으로 집, 직장 또는 어디에 있든 자연스럽게 상호 작용하여 작업을 수행할 수 있는 사람입니다. 그렇게 간단해요. 그 경험이 어떤 것인지에 대한 초기 지표가 몇 가지 있지만, 나는 완전한 조수로서 기능하기 위해서는 아래의 다섯 가지 핵심 능력이 중요하다고 생각한다.

 

1. 그들은 사이버와 물리적 작업을 모두 수행할 수 있다.

이것은 명백합니다. 그들은 제가 원하는 것을 할 수 있어야 합니다. 만약 내가 그들에게 메오크라를 요리하라고 한다면, 그들은 오크라를 소스로 만들고, 저장하고, 준비하고, 요리하고, 젓고, 양념하고, 접시에 올릴 수 있어야 한다. 제 아이들이 숙제를 끝냈을 때 저에게 알려주기를 원한다면, 아이들은 제 아이들이 어떤 숙제를 할당받았는지 파악하고, 그들의 진행 상황을 감시하고, 그들이 끝나면 제 아내와 저에게 알려줄 수 있어야 합니다.

2. 그들은 스스로 생각할 수 있어야 합니다. 이것은 인지적 사고와 비판적 사고를 모두 포함한다.

만약 내가 오크라를 찜하기를 원한다면, 그들은 내가 어떤 종류의 오크라를 필요로 하는지 결정할 수 있어야 하고, 최상의 가격으로 쇼핑할 수 있어야 하며, 내 팬트리의 다른 재료와 저녁 메뉴의 다른 요리들을 기반으로 준비, 도금, 보관에 대한 결정을 내릴 수 있어야 한다.

 

3. 그들은 인격적이고 감정적이어야 합니다.

그들은 관계성이 있어야 한다. 인간으로서, 우리는 여전히 감정적인 방식으로 기술과 관련이 있다. 만약 내 아이들 중 한 명이 숙제 때문에 어려움을 겪고 있다면, 조수는 내 아이를 겁주거나 위협하지 말고 인내심을 갖고 이해할 필요가 있다.

4. 그들은 존재감이 있어야 해요.

HAL 같은 목소리는 무섭다. 그들이 제 아이들을 겁주지 않는다는 주제에 맞추기 위해, 저는 그들이 제 아이들과 공감하고 동일시할 수 있는 신체적인 존재감을 가질 필요가 있습니다. 나는 또한 이 육체적인 존재가 내 오크라를 자르고 젓는 것과 같은 것들을 할 수 있어야 한다.

5. 그들은 이동할 필요가 있어요.

내 조수는 이 방에서 저 방으로 이동할 수 있어야 한다. 내 조수가 내 오크라를 요리하고 내 아이들을 감시하는 동안, 그들은 내 집에서 총 세 개의 방을 커버하고 있을지도 모른다. 부엌에서 오크라를 자르고, 딸 방에서 내 딸을 확인하고, 아들 방에서 내 아들을 확인하고.

 

제품들이 그런 방향으로 움직이고 있기 때문에, 제품의 각 범주와 그것들을 모두 합쳐 제 꿈의 보조자로 만드는 데 무엇이 필요한지 살펴봅시다. 이미 그런 방향으로 가고 있다고 생각되는 몇 가지 제품 라인을 살펴봤습니다.

음성 비서

제가 첫 번째로 보고 싶은 카테고리는 보컬 어시스턴트입니다. Amazon Echo, Google Home 및 기타 유사 제품을 생각해 보십시오. 그들은 내가 가장 좋아하는 노래를 부르는 것에서부터 당신의 다음 치과 예약까지 다양한 일을 해낼 수 있다. 사실, 아마존 에코 기술만 해도 하루에 15,000개 이상의 기술이 있어 더 다양하게 활용할 수 있다. 이러한 음성 비서들은 인지 능력이 성장하면서 주로 사이버 작업을 잘 수행해왔지만, 여전히 존재감과 물론 이동성이 부족하다.

저는 제 조수가 방에 누가 있는지 알고 그에 따라 응답하기를 원합니다. 만약 아내와 내가 방에 들어간다면, 나는 조수가 우리가 가장 좋아하는 음악을 틀어주길 바란다. 내 아이들이 우리와 함께하면, 그 조수는 내 아이들이 가장 좋아하는 음악을 연주할 수 있다(내 아내와 내가 아직 질리지 않았다고 가정하면!). 그들이 그러한 능력을 키우고 진정한 인간과 같은 조수의 요구 사항을 충족시키는 것은 시간 문제이다.

연결된 장난감

다음 기술 범주는 (나에게) BB8과 같은 연결된 장난감이다. 이 장난감들은 엄청나게 성장하고 있고 이미 인공지능, 로봇 공학 및 드론의 요소를 결합하여 이 범주를 나날이 흥미롭게 만들고 있다. 이 장난감들은 움직일 수 있고 (무섭지는 않지만) 사람답게 움직일 수 있지만, 목소리 보조자들의 지능과 자율성을 가지고 있지는 않다.

 

우리가 BB8 로봇의 이동성을 가지고 내년 아마존 에코 출시의 두뇌에 넣으면 어떻게 될까? 당신은 이동성이 좋고, 꽤 지능적이며, 당신이 상호작용할 수 있는 신체적 존재감을 가진 개인 비서를 가질 것이다. 에코 두뇌를 가진 BB8 장난감은 내 아이의 숙제 완료를 감시하는 데 근접할 수 있지만 내 저녁을 요리하지는 못할 것이다. 그것은 미래에 대한 저의 비전에 근접할 것이지만, 여전히 거기에 있지는 않습니다.

개인용 로봇

마지막으로 제 미래의 꿈에 가장 가까운 기술군은 개인용 로봇입니다. 이 기사에서 강조했듯이, 그들은 이미 내가 말하고 있는 많은 기능들을 가지고 있다.

그들은 사이버 업무와 신체 업무를 결합하여, 아이들을 돌보는 것에서부터 친구가 되는 것, 노인들을 돕는 것에 이르기까지 다양한 가정 업무를 수행하게 할 수 있다. 그럼, 뭐가 아직 없어요? 당신에게 완벽한 경험을 줄 수 있다는 것이 완전한 패키지라고 생각합니다.

이제 상상해 보세요:

당신의 조수 'chitty'는 당신이 좋아하는 뉴스 소스의 아침 뉴스와 함께 당신에게 기상 노래뿐만 아니라 갓 끓인 뜨거운 커피를 가져다 주며, 당신의 그날의 의제를 읽어준다.

그들은 친구처럼 차에 앉아 여러분과 함께 보살핌과 편안함을 보여주거나, 다음 선거에 대한 의견과 토론을 제공하거나, 여러분이 복통이 심할 때 의사에게 전화를 걸어 필요한 것과 시간에 따라 약을 찾고 식단을 업데이트하기도 합니다. 그 목록은 계속될 수 있지만 당신은 아이디어를 얻을 수 있다.

전반적으로, 나는 AI에 대한 기술 요소, 창의성, 투자의 대부분이 빠르게 일어나고 개선되고 있다고 생각한다. 그래서, 나는 곧 나의 '치티'를 보기를 바라고 있어, 그렇지 않니?